昨天，菜鸟网络在杭州举办了一场全球智慧物流峰会，庆祝自己五周岁生日。阿里巴巴董事局主席马云现身现场。“昨天下午自己主动要求来参加的，主动要求发言。”马云表示，物流对中国甚至世界的经济以及未来的发展极其重要。在会上，马云还宣布，未来将投入上千亿元人民币，继续打造国家智能物流骨干网。
物流成本占GDP比重
要降至5%以下
“过去的15年，我们快递业从零开始，如今规模世界第一。”马云说。中国今年全年的快递包裹量将超过500亿；快递员工方面，算上外卖小哥，数量超过500万人；已有7家中国快递企业先后上市……
“中国的物流业很幸运，赶上了最好的时代；但是也很不幸，因为刚适应了每天1亿个包裹，很快就要面对每天10亿个包裹的挑战。以前的物流以体力劳动为主，以后一定是脑力劳动。”马云表示，菜鸟过去五年主要在解决电商和自身行业的问题，今后必须为国家、行业、社会解决问题。
按照马云的计划，菜鸟要全力以赴建设国家智能物流骨干网，通过智能、协同为制造业创造利润空间。阿里巴巴和菜鸟将投资1000亿元来做这件事情。国家智能物流骨干网由两部分组成。一个是在国内，要做到任一地方24小时必达，把中国物流成本占GDP的比重降到5%以下（2017年为14.6%，发达国家普遍10%以下）。另一个是要沿着一带一路，打造全球72小时必达。
“这张网是菜鸟建的，但属于所有物流企业。菜鸟既要自己飞，更要让各类物流公司在菜鸟上面飞起来。”马云说。
新物流时代
菜鸟启动物流IoT战略
峰会现场，圆通速递董事长和其他四位快递大佬齐齐亮相，并展开了一场关于过去和未来的对话。面对未来，几位大佬不约而同脱口而出的关键词是：协同。“技术派”的百世集团董事长周韶宁解释，想要提升效率，把服务做得更好，技术能解决一部分问题，重要的是还要与合作伙伴一起协同。
继阿里巴巴提出“新零售”概念后，菜鸟又率先定义了“新物流”概念。
菜鸟总裁万霖认为，所谓新物流不仅仅是新零售物流，新物流应该包括IoT（物联网）技术、新零售物流与全球化网络三部分，引领全行业转型升级。
“您有一个快递，请问方便签收吗？”“我是菜鸟语音助手，在快递员派送前跟您电话确认。”昨天现场，人工智能产品菜鸟语音助手惊艳亮相，它能帮助快递员在派件过程中自动给消费者打电话，甚至听得懂消费者的方言，识别消费者选择的包裹送达地点，并将结果实时反馈到快递员手机端。如此一来，快递员就可以专心派送包裹。
这仅仅是IoT技术的一个应用场景。万霖宣布，菜鸟正式启动物流IoT战略，并向全行业发布了全球首个基于物流IoT的“未来园区”。“未来园区”可以识别每一个烟头、监控每一个井盖，实时保障园区安全、高效运转。这是IoT、边缘计算和人工智能等前沿技术第一次在物流领域的大规模应用。
会上，菜鸟还启动了首批世界级枢纽布局，在杭州、吉隆坡、莫斯科、迪拜等地建设核心枢纽，打造集秒级清关、智能分拣、极速配送于一体的基础设施。
“未来会有更多智慧物流枢纽加入，形成一张全球72小时必达的物流网络，真正实现‘全球买、全球卖’。”万霖说。
来源：钱江晚报
